|
«
Mais nous avons nos limites ! Nous ne sommes qu'une entreprise sociale
qui se bat sur le terrain économique pour permettre aux
personnes handicapées qui en font l'effort et qui en acceptent
les contraintes de progresser socialement dans l'entreprise et dans la
société »
prévient d'emblée Claude Berg, fondateur et
administrateur de l'entreprise. Cette conception implique des choix
parfois difficiles, comme celui de refuser l'extension de sections ou
peu de demandeurs d'emploi sont handicapés. Si l'entreprise
respecte un équilibre entre personnes valides et
handicapées, elle veille aussi a ne pas cantonner le travailleur
handicapé dans des fonctions mal rémunérées
d'exécutant marginal. Les personnes handicapées sont
majoritaires dans le secteur administratif jusqu'a des postes de
très hautes responsabilités: sur les quinze membres du
Comité de direction, près de la moitié sont
inscrits a l'AWIPH. Tous les types de handicap sont
représentés au sein de La Lorraine : un peu plus de 85 %
du personnel souffre d'une invalidité parfois peu
décelable, comme par exemple une personne portant une
prothèse du genou. Et c'est de sa chaise roulante que
l'infatigable Claude Berg coordonne les activités des 200
travailleurs des 3 entreprises associées : une entreprise de
travail adapté ETA, une société commerciale a
finalité sociale reconnue comme entreprise d'insertion et une
société coopérative a finalité sociale « Les Titres
Services de La Lorraine ».
Respect de l'autre et sens des responsabilités ...
Depuis toujours, ce patron peu commun se bat contre le paternalisme social et les
«bons sentiments». Selon lui, ces attitudes courantes maintiennent la personne
handicapée dans le registre «protecteur»
alors qu'elle devrait pouvoir s'intégrer au milieu ordinaire du
travail. Jusqu'au nom de l'entreprise qui a été retenu
pour son côté «objectif» (nous sommes en Lorraine belge), exempt de toute
connotation caritative ou philosophique. Cet homme de conviction, qui prône les valeurs
d'égalité et de respect de l'autre, assène son credo : «Nous ne vouIons pas d'une
entreprise qui serait un CPAS bis ou un refuge pour tous les handicapés qui ne peuvent
trouver du travail. Au contraire, La Lorraine refuse une aide qui se substituerait à la
volonté de la personne et la nierait en tant qu'acteur de sa propre vie».
|
C'est d'ailleurs pour donner aux travailleurs qui avaient «percé»
en ETA l'opportunité d'évoluer dans les mêmes
conditions qu'en entreprise classique que fut lancée en 1995 la
société commerciale à finalité sociale.
La Lorraine appartient à ces trop rares ETA qui mettent la
personne handicapée devant ses responsabilités et la font
participer à tous les échelons de la vie d'entreprise. La
personne qui fait les fiches de salaires est malentendante, un des
secrétaires est malvoyant. Marcel, mécanicien camions, a
travaillé dans diverses entreprises et comme indépendant
avant de souffrir d'un irrémédiable mal de dos qui,
après plusieurs opérations, se mue en handicap durable. A
51 ans, il se présente à La Lorraine «où on
lui dit de faire ce qu'il peut de son ancien métier».
Il retrouve à son rythme le goût du travail consciencieux
et fait bénéficier l'entreprise de toute son
expérience en mécanique. Aujourd'hui, il veille sur un
parc de quelque 80 véhicules et engins et forme les nouveaux.
«Nous voulons donner à la personne avec un handicap des
outils pour pallier ses déficiences tout en respectant ses
capacités. Nous l'aidons à devenir rentable dans une
société qui prône travail et
efficacité». La gestion de l'en-treprise s'appuie, en
outre, sur la pratique d'une véritable concertation sociale,
rôdée depuis 31 ans. «Nous avons été
des pionniers en matière de délégation syndicale,
et de présence des travailleurs dans toutes les structures du
pouvoir».
Une situation frontalière idéale ...
Du lavage de vitres au nettoyage de bureaux, des travaux forestiers
à la réalisation de parcs et jardins, des travaux de
peinture aux travaux de déneigement, de la location à la
pose de chapiteaux, La Lorraine propose un éventail de services aux entreprises
comme aux familles, aux secteurs public et privé L'entreprise a su exploiter sa situation
dans ce que l'on appelle le couloir «Sarr-Lor-Lux»
et compte désormais de nombreux clients dans l'ensemble du
Luxembourg belge, du Grand-Duché, de la Lorraine
française et parfois au-delà. Entreprise
frontalière, elle participe à l'essor de la région
et Suvre au maintien de sa position de leader dans le secteur de
l'économie sociale. Le secret de son succès réside
aussi dans sa compétitivité, son profes-sionnalisme et sa
rapidité d'intervention sur chantier. En octobre dernier,
l'entreprise a vu son action reconnue par l'attribution du «Godefroid
économique», prix de la Province de Luxembourg qui valorise l'excellence au sens
donné dans le monde des entreprises. «Ce qui me satis fait le plus, c'est de voir que
nous sommes pleinement reconnus comme entreprise».
Ce prix vient couronner un savoir-faire, des résultats en
matière d'emploi, la solidité économique de
l'entreprise, ainsi qu'une vision humaniste du travail.
|
La Lorraine, 1ère entreprise du Luxembourg agréée dans le cadre
des Titres-Services...
L'objectif des titres-services est de développer l'offre de
services utiles aux ménages en créant des emplois pour
des publics fragilisés. Les services d'aide à domicile
donnent, en effet, la possibilité d'intégrer des
demandeurs d'emploi peu qualifiés - notamment des femmes. Le
nouveau dispositif propose des emplois salariés, durables,
régis par un contrat de travail. (lire l'article dans DIALOGUE WALLONIE - n°19 - septembre 2003). Les
activités couvrent le nettoyage du domicile, la lessive et le repassage du linge de
maison, les petits travaux de couture occasionnelle, les courses ménagères, la
préparation de repas ...
Le Conseil d'administration de La Lorraine
a donné son accord pour que puissent être engagées
dans la coopérative des personnes non-handicapées mais
précarisées. «Grace aux titres-services, une quinzaine de dames, relativement marginali-sées,
pourront travailler et retrouver un véritable statut».
Quel parcours depuis 1972 pour le petit atelier protégé «familial» installé dans
un appartement près de la gare d'Arlon !
Genevieve GILSON
Plus d'informations ?
Sur les titres-services : les formulaires de demande d'agrément
ainsi que la procédure d'agrément sur
http://emploi.wallonie.be
A la Division de l'Emploi du Ministère de la Région wallonne, vous pouvez contacter
:
Madame Ariane BOGAERTS
a.bogaerts@mrw.wallonie.be
081/33 43 43
Madame Claude GONTIER
c.gontier@mrw.wallonie.be
081/33 43 80
Monsieur Stéphane THIRIFAY
S.thirifay@mrw.wallonie.be
081/33 43 62
La réglementation relative aux titres-services va être
modifiée suite à la re-fédéralisation du
système - agrément et subventionnement uniquement par le
fédéral - après le 1/1/2004.
Sur les entreprises d'insertion :
http://emploi.wallonie.be
Madame Ariane BOGAERTS
a.bogaerts@mrw.wallonie.be
081/33 43 43
LA LORRAINE
Zone artisanale de Weyler, 32
6700 ARLON
Tél. : 063/22 18 73 - 063/22 1893
Fax : 063/23 22 31
http://www.lalorraine-arlon.be
lalorraine.administration@skynet.be
|