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Claude BERG /  La Lorraine (Arlon)

Le handicap,
moteur économique

C'est un beau paradoxe: le dynamisme de La Lorraine, qui emploie a Arlon pres de 200 handicapes moteurs, a permis de creer deux filiales de reinsertion professionnelle pour des non handicapes.

« Que serais-je devenu sans cet événement majeur ? » Dans sa chaise roulante, derrière un bureau bien rangé, Claude Berg évoque avec pudeur cet accident de sport, au service militaire, qui bouleversa sa vie et trempa son caractère. Parti de rien ou presque, ce « vieux baroudeur » de l'économie sociale, comme il aime à se définir lui-même, mesure aujourd'hui avec une satisfaction non dissimulée le chemin parcouru par « son » petit atelier protégé

Fondée en avril 1972, très jalouse de son indépendance politique et en rogne contre le paternalisme social ambiant vis-à-vis des handicapés, la petite entreprise arlonaise démarre en emballant des pâtes alimentaires pour Philadelphia. L'année suivante, Levi Strauss lui propose de nettoyer ses bâtiments du zoning d'Arlon en soirée. C'est le déclic. Depuis ce jour, Claude Berg n'aura de cesse de développer des services de proximité mettant les travailleurs handicapés au contact de la population. « Il est fondamental qu'ils passent du statut "d'objet", où le handicap prédomine, à celui de "sujet", où le travail est mis à l'avant-plan . »

Nettoyage de bureaux, lavage de vitres, pose de chapiteaux, travaux forestiers, entretien d'espaces verts, peintures en tout genre : les services proposés aujourd'hui par le groupe La Lorraine, composé de quatre sociétés distinctes (1), sont aussi nombreux que variés. Et Claude Berg n'est pas peu fier de pouvoir offrir du travail à plus de 300 personnes. Parmi elles, près de 200 handicapés « dont plusieurs exercent de très hautes responsabilités ».

Car l'homme est très attaché à la participation des travailleurs. Sa devise ? «  La cohésion sociale par la concertation sociale. » Et ça fonctionne plutôt bien : « En 24 ans, je n'ai jamais eu d'affaire au tribunal du travail ! » En 2004, quand les syndicats lui demandent de ne pas organiser d'élections sociales, il les envoie sur les roses! Mais c'est en novembre dernier que ses efforts pour démocratiser le groupe paient: « Pour les cinq places de représentants du personnel au conseil d'administration, nous avons eu 23 candidats! »

En 2003, La Lorraine a été la deuxième entreprise wallonne à décrocher l'agrément pour les titres-services qui promeuvent la réinsertion. Ce qui a littéralement boosté l'activité de la société: deux filiales ont été créées, employant aujourd'hui une cinquantaine d'aides ménagères chacune. Ainsi, grâce à l'expérience, au dynamisme et à la logistique d'une entreprise de travail adapté, les dames qui bénéficient des titres-services ne sont plus marginalisées et ont rejoint la société salariale. Mais alors que ce « créneau» est en plein essor et qu'un déménagement à Bertrix se prépare pour l'une des filiales, Claude Berg est déjà ailleurs. Il mûrit son nouveau projet en économie sociale: un bureau de recherche proposant des services en... généalogie !

D.L.